他社からMNPで乗り換える場合
他社からMNPで乗り換える場合の手続きとして、現在契約している携帯電話会社の携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約受付窓口から申し込みをし、「MNP予約番号」を受け取ります。
MNP予約番号の有効期限は予約当日を含め15日間です。
ちなみに筆者は概ね電話でMNPの予約番号をとっているのですが、オペレーターに電話がつながるまでが嫌がらせかと思うほどものすごく長いです。時間に余裕を持って電話して下さい。音声をスピーカーにして、他事でもしながらゆったり待つぐらいで良いと思います。
MNP予約番号取得方法
au
●電話
- au携帯電話/一般電話共通 0077-75470（無料）
●WEB
- My au TOP
- →画面上部「スマートフォン・携帯電話」
- →ご解約内容/手続き
- →お問い合わせ/お手続き
- →MNPご予約
●店頭にて
- auショップ
docomo
●電話
- docomo携帯電話 151（無料）
- 一般電話 0120-800-000（無料）
●WEB
- My docomo TOP
- →「ｄアカウントのIDとパスワード」でログイン
- →少し下「その他のお手続きはこちらから」
- →「ドコモオンライン手続き」ページに移動後、下部にある「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）
- →MNPに関する注意事項など説明の最後にある「解約お手続き」
- →各注意事項に関する説明が3回続くため、それぞれ確認済みにチェックし「次へ」
- →「お手続き内容選択」画面に移動するため「携帯電話番号ポータビリティを予約する」チェックと「受付確認メールの送信先」をチェックし、次へ
- →手続きを完了する
●店頭にて
- ドコモショップ
SoftBank
●電話
- ソフトバンク携帯電話 *5533
- 一般電話から 0800-100-5533
●WEB （ガラケーのみ）
- My SoftBank →設定・申し込み→設定・変更→契約者情報の変更
- →「携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き
- →「携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約（予約番号の発行）
●店頭にて
- ソフトバンクショップ